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Wissen skalieren statt verlieren:
Sichern Sie das Wissen Ihrer Fachkräfte und machen Sie es zu Ihrer KI-Engine
Wir erfassen wettbewerbsrelevantes Erfahrungswissen, erstellen Wissenszwillinge Ihrer wertvollsten Mitarbeitenden und machen es für Ihre Teams skalier- und reproduzierbar – sicher, ethisch, datenschutzkonform.
Der perfekte Sturm im Mittelstand: Demografischer Wandel, Fachkräftemangel & KI-Transformation
Die Herausforderung
Der demografische Wandel und der zunehmende Fachkräftemangel führen zu einem dramatischen Verlust wertvollen Erfahrungswissens in deutschen Unternehmen. Jahrzehntelange Expertise geht verloren, wenn Geschäftsführende, Führungskräfte und Mitarbeitende in den Ruhestand gehen. Die ausscheidende Kompetenz von Fachkräften und erfahrenen Basiskräften gefährden den Wohlstand in Deutschland.
Die Fakten
Laut einer aktuellen DFKI-Studie aus 2025 sind beeindruckende 60 % des Wissens in Unternehmen implizit und schwer dokumentierbar. Ohne systematische Sicherung drohen erhebliche Effizienzverluste und kritische Know-how-Lücken: Ein echtes Risiko in der KI-Transformation, in der globale Wettbewerber um Marktanteile kämpfen. Das lange gewachsene Wissen um Technologien und Prozesse sind Deutschlands Pfund im globalen Wettbewerb.
24%
der Arbeitskräfte
gehen bis 2036 in Rente
70%
der operativen Arbeit
ist nicht dokumentiert
54 Jahre
Durchschnittsalter
der mittelständischen Unternehmerschaft
Die Aufgabe: Implizites Wissen bewahren und weitergeben
Persönlich & kontextabhängig
Erfahrungswissen ist tief in individuellen Erfahrungen verwurzelt, stark kontextabhängig und lässt sich nur schwer in formale Strukturen übertragen. Es lebt in den Köpfen der Expertinnen und Experten.
Klassische Methoden limitiert
Traditionelle Ansätze wie Handbücher, strukturierte Interviews oder Wikis sind extrem zeitaufwendig, wenig skalierbar und erfassen oft nur einen Bruchteil des vorhandenen Wissens.
KI als Gamechanger im Wissenstransfer
KI-basierte Lösungen revolutionieren die Wissenssicherung durch automatisierte, kontinuierliche Wissensaufnahme und intelligente, kontextbezogene Bereitstellung in Echtzeit über Knowledge Bots und KI-Assistenten.
Lassen Sie Ihr Unternehmenswissen für Sie arbeiten
In Ihrer Organisation gehen wichtige Fachkräfte und Führungskräfte bald in Rente? Sie finden keinen Nachwuchs, der diese Lücke füllen wird? Werden Sie jetzt aktiv und sichern Sie das wertvolle Wissen ausscheidender Mitarbeitender und Unternehmer im Nachfolgeprozess. In digitalen Wissenszwillingen steht es Ihnen 24/7 zur Verfügung.
Unsere Leistungen
1. Identifikation kritischer Wissensbereiche
Wir analysieren und identifizieren die entscheidenden Wissenbereiche und wo in den nächsten Jahren wichtige Wissensträger ausscheiden. Eine detaillierte Knowledge Map visualisiert Wissensverteilung, identifiziert Risikobereiche und hilft beim Priorisieren von Maßnahmen zur strategischen Wissenssicherung.
2. Sicherung von implizitem Wissen
Wir erfassen das oft ungeschriebene Erfahrungswissen systematisch und helfen, es zu bewahren, bevor es verloren geht: in KI-gestützten, dynamischen Interviews, Storytelling-Formaten und mittels Task-Shadowing. Diese Wissensbausteine werden für KI-Systeme aufbereitet und bilden neben strukturierten Daten die Grundlage für Wissenszwillinge und Knowledge Bots.
3. Wissenszwillinge und Knowledge Bots auf Basis strukturierter und unstrukturierter Daten
Wissenszwillinge bilden Expertenwissen 1:1 ab. Knowledge Bots nutzen strukturierte und unstrukturierte Unternehmensdaten für präzise und nahezu halluzinationsfreie Antworten und machen essenzielles Unternehmenswissen jederzeit verfügbar. Die sinnvolle Automatisierung Ihrer Prozesse steigert Ihre Effizienz durch Anbindung weitreichender Business-Tools erheblich.
4. Wissenstransfer-Formate für Onboardings, Schulungen und Customer Support
Auf Basis Ihrer Wissenszwillinge entwickeln wir mit Ihnen maßgeschneiderte Wissenstransfer-Formate, die das Onboarding, die Schulung bestehender Teams oder Ihren Support Content revolutionieren. So wird Unternehmenswissen nicht nur bewahrt, sondern zielgerichtet an die nächste Generation weitergegeben. Materialien halten Sie blitzschnell auf dem neusten Stand.
Knowledge Bots: Smarte Partner für Wissensskalierung und Nachfolgeprozesse
Modernste künstliche Intelligenz trifft auf gewachsene Erfahrung – für effizientes, sicheres Wissensmanagement in Ihrem Unternehmen. Knowledge Bots unterstützen besonders effektiv Unternehmen, die sich im Nachfolgeprozess befinden, wo Tradition in eine Zukunft mit KI überführt wird.
Echtzeit-Durchsuchung
Durchsucht blitzschnell alle internen Dokumente, Wissensdatenbanken, PDFs und strukturierte Daten in Echtzeit.
Kontextsensitives Verstehen
Versteht Inhalte in ihrem Kontext und liefert präzise, relevante Antworten in natürlicher Sprache – wie ein erfahrener Kollege.
Workflows automatisieren
Prozesse auf Basis Ihrer Daten automatisieren mit KI-Agenten - ganz ohne Programmierkenntnisse, für maximale Effizienz.
Höchste Sicherheit
Unsere Technologie-Partner arbeiten streng DSGVO-konform und ISO-zertifiziert: Ihre sensiblen Unternehmensdaten bleiben in Ihrem Haus oder auf Servern in der EU.
Praxisbeispiele: So profitieren Ihre Teams
Geschäftsleitung
Als Geschäftsführer oder Führungskraft können Sie unmöglich alle Fragen Ihrer Mitarbeitenden beantworten. Spezifische Wissenszwillinge von Führungskräften ermöglichen schnellere Entscheidungen und operative Umsetzung. Wer zu welchem Wissen Zugang hat, entscheiden alleine Sie! Ideal für Unternehmen im Nachfolgeprozess.
HR & Onboarding
Beschleunigt die Einarbeitung neuer Mitarbeitender durch schnellen Zugriff auf Richtlinien, Prozesse und Schulungsmaterialien. Verkürzt durch automatisiertes Onboarding die Time-to-Productivity signifikant.
Vertrieb & Sales
Automatisierte Auswertung von aufgezeichneten Vertriebsgesprächen führt zu 50% Effizienzgewinn. Chat-basierter Zugriff auf aktuelle Produktinformationen, Preislisten und technische Spezifikationen. Vermeidet kostspielige Fehlinformationen und beschleunigt den Verkaufsprozess.
Support & Customer Service
Reduziert Suchzeiten um bis zu 70 % und verbessert die Kundenzufriedenheit durch sofortige Lösungsfindung. Mitarbeitende haben alle Antworten griffbereit.
Wissenssicherungs-Check - €1.490*
In diesem Workshop analysieren wir, wo Risiken für Wissensverlust in Ihrer Organisation bestehen, wer zentrale Wissensträger sind und erstellen eine übersichtliche Wissenslandkarte kritischer Wissensbereiche. Nach dem Workshop halten Sie eine Risikoanalyse mit konkreten Handlungsempfehlungen für die Absicherung Ihres Unternehmenswissen in den Händen.

Lieferumfang:
  • 4h Workshop remote oder vor Ort (zzgl. Anfahrt)
  • Visuelle Wissenslandkarte
  • Risikoanalyse mit Prioritätsbewertung
  • 3-5 konkrete Sofortmaßnahmen
  • Kompakter Ergebnisbericht
*zzgl. 19% MwSt.
KI-gestützte Wissenssicherung: Die passende Lösung für Ihren Anwendungsfall
Wir arbeiten technologieagnostisch. Das heißt wir identifizieren die passende Lösung für Ihre Einsatzzwecke und wählen gemeinsam mit Ihnen das optimale Tool-Set aus. Das kann eine leistungsstarke und schnell verfügbare SaaS-Lösung sein oder eine individuell entwickelte Anwendung. Das Wichtigste: Ihre Daten liegen sicher nach höchsten Datenschutzrichtlinien und EU-AI-ACT-konform in der EU oder auf Ihren Servern oder in Ihrer Cloud.
KI-Agenten-Baukasten auf Basis Ihres Unternehmenswissens
Mit einer KI-Agenten- und Wissens-Plattform sichern Sie Expertenwissen aus Videos, Dokumenten und Interviews modular. So erstellen Sie maßgeschneiderte KI-Agenten, die Ihr Team in repetitiven Aufgaben unterstützen und die Effizienz um bis zu 60% steigern.
KI-Assistenten für Service und Wartung im Maschinenbau
Auf Maschinen und Anlagen spezialisierte KI-Wissensplattformen unterstützen Service- und Wartungsteams bei der Fehlerdiagnose und der schnellen Behebung von Störungen. So können Ausfallzeiten minimiert werden und Sie liefern einen erstklassigen Service.
Individuelle KI-Lösungen in Ihrer Cloud gehostet
Sie möchten eine maßgeschneiderte KI-Lösung für Ihre Herausforderungen? Individuelle KI-Assistenten und Workflow-Automatisierungen steigern Ihre Effizienz und helfen höchst individuelle Lösungen zu finden. Wir starten mit einem Piloten, der hohen Impact bei möglichst geringem Aufwand liefert.
Sicherheit und Datenschutz: Vertrauen durch höchste Standards
Datensicherheit garantiert
Unsere Technologiepartner verfügen über ISO-Zertifizierungen (ISO 27001, ISO 9001) und gewährleisten durch modernste Verschlüsselungsverfahren sowie sichere Cloud-Infrastrukturen den umfassenden Schutz Ihres kritischen Unternehmenswissens.
DSGVO sicher
Sämtliche Lösungen, die wir implementieren, sind vollständig DSGVO-konform und entsprechen den strengen europäischen Datenschutzbestimmungen. Ihre sensiblen Unternehmensdaten werden ausschließlich in zertifizierten europäischen Rechenzentren verarbeitet und gespeichert.
EU-AI-Act konform
Als verantwortungsvolle KI-Beratung setzen wir nur Technologien ein, die den aktuellen Vorgaben des EU AI Act entsprechen. Unsere KI-Lösungen erfüllen alle regulatorischen Anforderungen für den sicheren und ethischen Einsatz künstlicher Intelligenz in Unternehmen – für maximale Rechtssicherheit in Ihrer KI-Transformation.
Sie haben Fragen zur Datensicherheit?
Ihr exklusives Unternehmenswissen und Ihre Daten sind Ihr unfairer Vorteil im globalen Wettbewerb. Setzen Sie deshalb ausschließlich auf Lösungen, die höchsten Datenschutz- und ISO-Standards entsprechen. Kontaktieren Sie uns, um Ihre Fragen zum Thema Datensicherheit und Compliance zu beantworten.
Warum mit Brainest arbeiten?
Ich bin Daniela Terberl, Gründerin von Brainest, der Beratung für KI-gestützte Wissenssicherung und Wissenstransfer in Hamburg.
In 17 Jahren als Learning Content und B2B Marketing Expertin habe ich erlebt, wie kostbares Expertenwissen mit dem Renteneintritt erfahrener Mitarbeitender verschwindet. Gleichzeitig sehe ich täglich, wie KI-Transformation Unternehmen überfordert.
"Brainest ist meine Antwort auf eine der größten Herausforderungen unserer Zeit: Wie können mittelständische Unternehmen ihr wertvolles Wissen bewahren und gleichzeitig den Sprung ins KI-Zeitalter schaffen?"
Daniela Terberl, Gründerin Brainest
Mit über 300 realisierten Wissensprojekten für Organisationen in Automotive, Versicherung, Verwaltung und Industrie weiß ich: Jedes Unternehmen hat einzigartige Wissensschätze. Meine Mission ist es, diese zu heben und mit KI zukunftsfähig zu machen. Meine KI-Expertise habe ich bei DECAID Academy, AI Strategy Institute und Microsoft Learn erworben.
Meine Erfahrung als Head of Marketing in einer Transformationsberatung hat mir gezeigt: Technologie allein reicht nicht. Menschen müssen mitgenommen werden. Deshalb lehre ich auch an der IU International University, um junge Talente für eine Zukunft mit Künstlicher Intelligenz zu stärken.
Brainest wird unterstützt von einem Team aus freiberuflichen Software Engineers, Data Scientists und Change-Expertinnen und -Experten, die genauso leidenschaftlich an dieser Vision arbeiten wie ich.
Referenzen
Ich habe in meiner Laufbahn Wissensformate und Content für renommierte Marken, KMUs sowie den öffentlichen Sektor entwickelt und produziert, darunter:
  • Opel
  • Kia
  • Knorr-Bremse
  • Dunlop
  • Lufthansa
  • Bundesrat
  • Landesregierung Niedersachsen
  • Minijob-Zentrale
  • Knappschaft Bahn-See
  • Konrad-Adenauer-Stiftung
So starten Sie mit Brainest in Ihre Wissenszukunft mit KI
Von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Implementierung – wir begleiten Sie auf jedem Schritt Ihrer digitalen Transformation.
1. Individuelle Bedarfsanalyse
Wir analysieren gemeinsam Ihre spezifischen Herausforderungen, Prozesse und Ziele. Der Wissenssicherung-Quick-Check gibt Klarheit über kritische Wissensbereiche und klare Handlungsempfehlungen.
2. Pilotprojekte
Starten Sie mit überschaubaren Pilotprojekten in ausgewählten Bereichen. Messbare Effizienzgewinne innerhalb von 4-8 Wochen – ohne großes Risiko, mit maximalem Lerneffekt.
3. Schulungen & Change Management
Umfassende Schulungen für Anwender und Administratoren. Professionelles Change Management sichert nachhaltige Akzeptanz und maximiert den Nutzen für Ihr Unternehmen.
Jetzt kontaktieren und Wissen skalieren
Brainest - Beratung für KI-gestützte Wissenssicherung und Wissenstransfer

Daniela Terberl
Neubertstraße 37
22087 Hamburg
E: daniela.terberl@brainest.ai
M: +49-(0)162-3925258
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